تُعد هذه السياسة وثيقة قانونية ملزمة تحكم جمع واستخدام ومعالجة وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين في منصة Roya Sports، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات أو أي خدمات رقمية مرتبطة بها ، وذلك بما يتوافق مع القوانين والتشريعات المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية، إضافة إلى الالتزام بالمعايير الدولية لحماية البيانات وسياسات الجهات المزودة للخدمات مثل Google.
قد يحتوي موقع أو تطبيق Roya Sports على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولا تتحمل Roya Sports أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك الجهات، ويكون استخدام المستخدم لها على مسؤوليته الخاصة.
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتوافق صراحةً على أحكام هذه السياسة.
نطاق التطبيق والخدمة
Roya Sports هي منصة إعلامية رياضية موحدة تقدم:
- تغطية شاملة لمختلف الرياضات (محلية، عربية، ودولية)
- نتائج مباشرة وإحصائيات رياضية
- أخبار رياضية ومحتوى تحليلي
- محتوى فيديو حسب الطلب (VOD)
وتُستخدم البيانات ضمن إطار تشغيل وتحسين هذه الخدمات.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:
- موافقة المستخدم الصريحة
- تنفيذ الخدمة المطلوبة من المستخدم
- المصلحة المشروعة لتشغيل المنصة وتحسينها
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية أو الجهات المختصة
البيانات التي يتم جمعها
قد تقوم Roya Sports بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات:
1 البيانات الشخصية
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إن وجد)
- بيانات التسجيل أو الحساب
2 البيانات التقنية
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
- معرفات الجهاز
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- بيانات الشبكة والمتصفح
3 بيانات الاستخدام والسلوك
- سجل التصفح داخل المنصة
- التفاعل مع المحتوى (مشاهدة، نقر، مشاركة)
- تفضيلات المستخدم الرياضية
- مدة الاستخدام وتكراره
4 تقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تحليل مشابهة لأغراض:
- تحسين الأداء
- تحليل الاستخدام
- تخصيص المحتوى
أغراض استخدام البيانات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية على سبيل المثال لا الحصر:
- تشغيل وتقديم خدمات المنصة
- تخصيص المحتوى والإشعارات
- تحسين تجربة المستخدم
- تطوير المنتجات والخدمات
- التحليل الإحصائي وسلوك المستخدم
- ضمان الأمن السيبراني ومنع الاحتيال
- الامتثال للمتطلبات القانونية والطلبات الرسمية
الإفصاح ومشاركة البيانات
تلتزم Roya Sports بعدم بيع أو تأجير البيانات الشخصية.
ومع ذلك، قد يتم الإفصاح عن البيانات أو مشاركتها مع:
- مزودي خدمات خارجيين (استضافة، تحليل بيانات، إشعارات)
- أطراف تقنية تساعد في تشغيل المنصة
- جهات تنظيمية أو حكومية عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي
ويتم الإفصاح فقط بالحد الأدنى اللازم لتحقيق الغرض المطلوب.
نقل البيانات خارج الدولة
قد يتم نقل أو معالجة البيانات خارج المملكة الأردنية الهاشمية من خلال مزودي خدمات دوليين، مع اتخاذ تدابير حماية مناسبة لضمان مستوى أمان لا يقل عن المعايير المعتمدة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ Roya Sports بالبيانات الشخصية فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقاً للالتزامات القانونية والتنظيمية.
عند طلب حذف الحساب:
- يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن
- مع الاحتفاظ بالبيانات فقط إذا تطلب القانون ذلك
حماية البيانات والأمن
تطبق Roya Sports إجراءات أمنية تقنية وإدارية وتنظيمية صارمة، تشمل على سبيل المثال:
- التشفير
- التحكم في الوصول
- أنظمة مراقبة أمنية
- إجراءات منع الاختراق
ومع ذلك، يقر المستخدم بأن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بشكل كامل من حيث الأمان المطلق.
حقوق المستخدم
يتمتع المستخدم بالحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية
- الحق في تصحيح أو تحديث البيانات
- الحق في طلب حذف البيانات
- الحق في سحب الموافقة (حيث ينطبق)
- الحق في الاعتراض على بعض أنواع المعالجة
ويتم تنفيذ الطلبات ضمن حدود القانون والالتزامات التنظيمية.
خصوصية الأطفال
المنصة موجهة للاستخدام العام، ولا تستهدف بشكل متعمد جمع بيانات الأطفال دون سن 13 عاماً.
في حال تبين جمع بيانات دون موافقة ولي الأمر:
- يتم حذف البيانات فوراً وبشكل آمن
الملكية الفكرية وحقوق النشر
جميع المحتويات المنشورة على Roya Sports، بما في ذلك النصوص، الصور، الفيديوهات، والمواد الإخبارية:
- محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية
- مملوكة للمنصة أو للجهات المرخصة لها
يُحظر بشكل صارم:
- إعادة النشر
- النسخ
- التوزيع
- الاستخدام التجاري
دون إذن خطي مسبق، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون.
حدود المسؤولية
لا تتحمل Roya Sports أي مسؤولية عن:
- دقة المحتوى المقدم من مصادر خارجية
- الروابط الخارجية أو خدمات الأطراف الثالثة
- أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة
التعديلات على السياسة
تحتفظ Roya Sports بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت.
ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث:
- موافقة صريحة على التعديلات
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتكون المحاكم الأردنية هي الجهة المختصة حصراً بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.